• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
Inap.id

Inap.id

Top Up, Reviews & How-Tos

  • Top Up
  • Reviews
  • How-Tos

Cara Melihat dan Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

April 17, 2025 by Riri Rafika Leave a Comment

Inap.id – Salah satu pertanyaan yang banyak diajukan oleh para pengguna TikTok terkait fitur TikTok Shop adalah apakah ada cara membatalkan pesanan di TikTok Shop? Jawabnya ada dan bisa.

Pada kesempatan kali ini, kita akan melihat beberapa langkah mengecek status pesanan yang sudah kamu buat dan juga bagaimana membatalkannya.

Table of Contents

Toggle
  • Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop
    • Melalui menu Shop
    • Melalui menu Profil
    • Melalui menu Inbox
  • Status Pesanan di TikTok Shop
  • Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
    • Membatalkan pesanan status sudah dibayar
    • Membatalkan pesanan status unpaid (belum dibayar)
    • Membatalkan pesanan COD yang belum diproses pengiriman

Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop

Tiktokshop

Terdapat tiga menu atau cara yang dapat kamu coba untuk melihat pesanan yang sudah kamu buat di TikTok Shop, yakni lewat menu Shop, Profil, dan Inbox.

Melalui menu Shop

  • Buka aplikasi TikTok dan lakukan login ke akunmu
  • Pilih menu “Shop” di bagian baris kedua kiri bawah
  • Klik tiga baris garis di bagian kanan
  • Pilih menu “Orders”
  • Akan ditampilkan semua rincian pesanan

Melalui menu Profil

  • Login menggunakan akun TikTok kamu
  • Pilih menu “Profil” – ikon berbentuk orang di bagian pojok kanan bawah layar
  • Ketuk tiga tanda garis di bagian pojok kanan atas layar
  • Pilih opsi “Setting and Privacy”
  • Pada menu “Account” (Akun), klik “Orders”
  • Kamu akan masuk ke “Order Center” dan dapat melihat semua pesanan yang kamu lakukan
  • Ini termasuk detil dan status barang yang telah dibeli dan info lokasi terkini pesanan.
Baca Juga  7 Cara Agar Video FYP di TikTok dan Menjadi Viral

Melalui menu Inbox

  • Masuk dengan login di akun TikTok kamu
  • Pada halaman utama, pilih menu Inbox (Kotak Masuk), di layar bagian bawah
  • Ketuk tombol Pembaruan Toko: Pesanan dibuat di bagian aktivitas
  • Klik notifikasi pesanan
  • Akan ditampilkan Status Pesanan
  • Pilih opsi Untuk Dikirim untuk mengecek atau melihat pesanan yang telah kamu buat
  • Akan ditampilkan invoice pembelian dan perkiraan kapan Pesanan akan Dikirim
  • Apabila pesanan telah terkirim, akan muncul notifikasi langsung di TikTok Shop

Baca Juga:

  • Cara Daftar TikTok Affiliate untuk Pemula
  • Cara Belanja di TikTok Shop
  • 6 Cara Daftar TikTok Shop Untuk Pemula

Status Pesanan di TikTok Shop

Tiktok shop

Setelah berhasil melakukan langkah-langkah melihat pesanan di TikTok Shop, kamu biasanya akan menemukan beberapa status pesanan yang ada.

  • Status unpaid atau belum dibayar
  • Status to ship atau untuk dikirim.
  • Pesanan kamu sudah dibayar dan penjual (seller) sedang memproses atau mempersiapkan pengiriman.
  • Status shipped atau dikirim. Pesanan sedang dalam proses pengiriman.
  • Status review atau dinilai. Pesanan telah kamu terima dan kamu dapat memberikan ulasan (penilaian) terhadap pesanan tersebut.
  • Status return atau dikembalikan.
  • Pesanan harus dikembalikan ke seller (penjual) dikarenakan satu atau dua hal.

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

tiktokshop

Nah, ketika melihat status pesanan yang telah kamu buat, ada kalanya terdapat kesalahan sehingga harus memodifikasi atau bahkan membatalkan pesanan.

Baca Juga  Cara Transfer ShopeePay ke DANA

Berikut langkah-langkah yang dapat kamu coba lakukan, terutama untuk membatalkan pesanan yang sudah atau belum dibayar, serta pesanan sistem COD (bayar di tempat) yang belum dikirim.

Membatalkan pesanan status sudah dibayar

  1. Masuk ke aplikasi TikTok
  2. Login dengan menggunakan akun yang kamu miliki
  3. Pilih menu “Profil” di bagian kanan bawah
  4. Klik ikon tiga baris garis di bagian kanan atas layar
  5. Ketuk menu “Pengaturan dan Privasi” (Settings and Privacy)
  6. Klik opsi “Pesanan” (Orders)
  7. Kemudian, pilih produk di bagian tab “All”
  8. Pilih atau klik “pesanan yang sudah kamu bayar”
  9. Klik menu “Batalkan Pesanan” di bagian kanan bawah
  10. Akan ditampilkan menu pengembalian uang
  11. Isi atau berikan alasan membatalkan pesanan atau pembelian
  12. Kemudian, klik “Kirimkan”
  13. Silakan menunggu penjual memproses dan menyetujui pembatalan

Membatalkan pesanan status unpaid (belum dibayar)

  1. Masuk ke aplikasi TikTok
  2. Login menggunakan akun yang kamu miliki
  3. Pilih menu “Shop” atau ikon tas belanja, di sisi bawah layar
  4. Akan ditampilkan daftar pesanan yang sudah kamu lakukan di TikTok Shop
  5. Pilih atau klik salah satu pesanan yang ingin kamu batalkan
  6. Ketuk opsi “Cancel” (Batalkan) untuk pesanan yang sudah dipilih
  7. Kamu juga dapat melakukan pembatalan pada menu “Awaiting Payment” (Menunggu pembayaran)
  8. Pilih atau klik alasan kamu membatalkan pesanan tersebut
  9. Lalu, pilih atau ketuk tombol “Submit”
  10. Kamu juga dapat menghubungi seller (penjual) untuk memproses pembatalan pesanan atau membatalkan pengiriman
  11. Apabila disetujui oleh seller, maka secara otomatis pesanan kamu akan dibatalkan
  12. Jika seller memutuskan tetap memproses dan mengirim pesanan, maka kamu gagal mengajukan pembatalan pesanan
Baca Juga  Cara Transfer ShopeePay ke GoPay Tanpa Aplikasi

Membatalkan pesanan COD yang belum diproses pengiriman

  • Masuk ke aplikasi dan lakukan login dengan akun TikTok yang kamu miliki
  • Masuk ke fitur TokTok Shop dan pilih menu “Shop” (belanja) di bagian bawah layar
  • Pilih menu “Orders” (Pesanan) di bagian kiri atas
  • Cari dan pilih pesanan yang ingin kamu batalkan
  • Klik opsi Hubungi Penjual di sisi bawah untuk melakukan chat dengan seller, lalu, pilih “Kirim Pesan”
  • Silakan mengirimkan pesan kepada seller untuk mengajukan pembatalan pesanan atau pengiriman pesanan
  • Tunggu beberapa waktu sampai seller memberikan persetujuan pembatalan
  • Jika seller memberikan persetujuan, bagian “Lacak Pesanan” akan memperlihatkan pesanan kamu telah dibatalkan

Perlu diingat, cara membatalkan pesanan di TikTok Shop di atas biasanya dapat berhasil dilakukan jika seller belum terlanjur menyerahkan pesanan kamu ke pihak kurir. Disetujui ataupun tidak juga bergantung pada kebijakan seller.

Riri Rafika
Riri Rafika

Filed Under: How-Tos

Reader Interactions

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Primary Sidebar

Konten Premium Akses Gratis

cara top up brizzi

5 Cara Top Up Brizzi Lewat Dana, ATM, Brimo Mudah dan Aman

Mei 21, 2025 By By Saung Leave a Comment

nama hero ML wanita

Daftar Nama Hero ML Perempuan Lengkap: Gambar dan Role

Mei 20, 2025 By By Saung Leave a Comment

Cara Cetak Rekening Koran BRI Online & Offline

April 16, 2025 By Riri Rafika Leave a Comment

top up ML murah

Top Up ML Murah Pakai Pulsa, GoPay, DANA dan Indomaret

April 18, 2025 By By Saung Leave a Comment

Bagaimana Cara Daftar Paket GoJek Telkomsel?

April 28, 2025 By Riri Rafika Leave a Comment

nama ff bsk

250+ Nama FF BSK: BSK Dejet, Dhani, Upin, Ipin, & Rusher

April 20, 2025 By By Saung Leave a Comment

Top Up Dana

Cara Top Up DANA di ATM, Minimarket dan M-Banking

Mei 10, 2025 By By Saung Leave a Comment

kode redeem FF

Kode Redeem FF Terbaru dan Cara Penukarannya

April 25, 2025 By By Saung Leave a Comment

Copyright © 2025 · Tentang Kami · Hubungi Kami · Kebijakan Privasi